마케팅으로 생각하다
답이 아니라 질문을 남기는 콘텐츠
지금까지 33편의 생각할 거리 · 매주 화요일 발행
이번 주
마케띵킹 vol.192
자라가 반스 신발을 팔기 시작한 이유
브랜딩
옷 잘 파는 자라, 신발은 반스에게 손 내민 건
생각할 문제
고객이 오랜 경험과 신뢰를 보고 고르는 상품이라면, 직접 만들어 설득하기보다 이미 신뢰받는 브랜드를 들여오는 편이 빠를 수 있어요. 그런 브랜드가 늘면 매장은 자기 상품만 파는 곳을 넘어 취향을 골라주는 곳이 되죠. 입점 브랜드도 매장 없이 새 고객을 만날 수 있어요.
누구를 기준으로 전략을 세울 것인가의 문제
브랜딩
고객을 나누어 봐야 하는 이유
생각할 문제
기준이 되는 고객을 먼저 정하면 누구에게 어떤 말을 할지 분명해지고 톤앤매너도 선명해져요. 모든 고객을 만족시키려 하면 메시지가 무난해져 차별점을 잃기 쉽죠. 타깃을 넓힐 때도 '새 고객을 위해 무엇을 바꿀까'보다 '핵심고객이 떠나지 않는 선은 어디인가'가 먼저예요.
시리즈 콘텐츠가 그 자체로 이해되어야 하는 이유
마케팅 전략
스레드 마케팅, 시리즈 글이 잘 안읽히는 이유
생각할 문제
핵심은 콘텐츠를 만든 순서가 아니라 독자가 처음 들어오는 지점을 기준으로 설계하는 데 있어요. 글 한 편이 그 자체로 완결되면 어느 글로 들어와도 이해되고, 이전 글은 선행학습이 아니라 찾아보고 싶은 콘텐츠가 되죠. 중간 회차부터 유입되는 연재도 같은 원리예요.
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