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26년 1분기 커머스 리테일 동향: 26년 1분기에 주목받은 커머스 리테일 브랜드는?

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  • 한눈에 보는 핵심요약
  • 물건을 판매∙유통∙결제하는 '커머스 브랜드'를 이용하는 한국인의 행태를 조사했습니다. 한국인의 최애 '커머스 브랜드'와 가장 많이 성장한 '커머스 브랜드'는 무엇일까요?


 

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26년 1분기 커머스 리테일 동향: 26년 1분기에 주목받은 커머스 리테일 브랜드는?
소매시장분석




 

✅  2026년 1분기 한국인의 최애 커머스 브랜드는?





💙 한국인의 최애 커머스 브랜드는 어디일까요?

 

와이즈앱·리테일이 한국인 스마트폰 사용자(Android+iOS)를 표본 조사한 결과, 2026년 1분기 한국인이 가장 많이 결제한 커머스 리테일 브랜드는 '쿠팡'과 '네이버'로 조사됐어요. 쿠팡이 결제 금액이 가장 많았고, 네이버가 그 뒤를 바짝 추격하고 있는데요,

그 뒤를 이어 배달의민족, 롯데백화점, G마켓/옥션, 신세계백화점, 이마트, GS25, CU, 농협하나로마트, 쿠팡이츠, 현대백화점, 코스트코, 삼성전자, 11번가, 세븐일레븐, 올리브영, 홈플러스, 롯데마트, 다이소 순으로 나타났어요.

결제 금액 상위권에 쿠팡/네이버와 함께 '백화점 3사(롯데, 신세계, 현대)가 모두 포진해 있다는 점에 주목해야 해요. 생필품과 가성비 쇼핑은 온라인(쿠팡/네이버)이 대부분 점유했지만, 고관여 제품이나 프리미엄 경험에 대한 욕구는 여전히 오프라인 백화점으로 향하고 있어요. 또 하나 주목할 점은 '다이소'가 결제 금액 기준 20위권에 진입했다는 사실이에요. 객단가가 낮은 다이소가 총액 기준 순위권에 들었다는 것은, 그만큼 압도적인 숫자의 구매가 발생했음을 의미해요. 

현재 시장이 '초고가 프리미엄'과 '초가성비 실용주의'로 완전히 쪼개졌음을 인정하고 우리 브랜드의 포지션을 명확히 하는 것이 중요해 보여요.




단순히 돈을 많이 쓰는 곳과 자주 찾는 곳은 조금 달라요. '소비자의 지갑을 얼마나 자주 열게 하느냐'는 브랜드의 생존력과도 직결되는데요, 
지난 1분기에 한국인이 가장 자주 결제한 커머스 리테일 브랜드는 'GS25'로 조사됐어요. 

그 뒤를 이어 CU, 쿠팡, 네이버/네이버페이, 세븐일레븐, 배달의민족, 다이소, 쿠팡이츠, 이마트24, 메가커피, 농협하나로마트, 이마트, 컴포즈커피, 파리바게뜨/파리크라상, 스타벅스, 올리브영, G마켓/옥션, 코레일유통, 맥도날드, 애플 순으로 나타났어요.

결제 횟수 TOP 10 중에서 4곳이 편의점과 저가 커피라는 점은 소비자들이 '소액 결제 루틴'에 묶여있음을 보여주고 있어요.
특히, 쿠팡과 네이버는 결제 금액뿐만 아니라, 결제 횟수에서도 최상위권(3,4위)을 기록하며 '목돈도 쓰고 푼돈도 쓰는' 무서운 장악력을 보이고 있어요. 

반면, 백화점은 금액은 크지만 횟수에서는 순위권 밖인 것으로 나타났어요. 우리 브랜드가 고객에게 '가끔 오는 특별한 경험'인지, '매일 만나는 일상'인지에 따라 리텐션 마케팅의 주기를 완전히 다르게 설계해야 해요.
  


✅  2026년 1분기 가장 많이 성장한 커머스 브랜드는?





지난 3개월간 결제 금액이 많이 증가한 커머스 브랜드는 무엇일까요?

2026년 1분기에 결제추정금액이 가장 많이 성장한 커머스 브랜드는 '유니클로'로 조사됐어요. 유니클로는 전년 1분기 대비 성장률이 무려 81.4% 증가하며 폭발적인 성장을 보여줬는데요,

유니클로는 2019년 일본 제품 불매 운동, 일명 '노재팬'의 여파로 매출이 급감했다가 지난해 2025년 매출 1조601억 원을 기록하며 5년 만에 1조 원대를 회복하기도 했는데요, 고물가 시대에 '검증된 퀄리티'와 '합리적 가격'이라는 두 마리 토끼를 잡으려는 심리가 반영된 결과로 보여요.

그 뒤를 이어 무신사 28.7%, 애플 25.1%, 네이버/네이버페이 22.8%, 쿠팡이츠 22.1%, 올리브영 20.3%, 장보고식자재마트 20.2%, 지그재그/Z결제 20.2%, 아마존닷컴 19.8%, 메가커피 18.1%, 다이소 18.1%, 삼성스토어 17.1%, 쿠우쿠우 17.0%, 신세계백화점 16.8%, 컴포즈커피 15.6%, 알리익스프레스 15.4%, 투썸플레이스 14.8%, 신세계면세점 13.4%, 컬리 12.7%, 코스트코 12.6% 순으로 나타났어요.

 



 

 

커머스 리테일 브랜드 업종별 성장률은 어땠을까요? 전년 1분기 대비 올해 1분기에 가장 많이 성장한 커머스 업종은 '전자/인테리어'로 조사됐어요. ​그다음으로 해외직구, 패션, 종합 쇼핑몰 순으로 성장률이 높았는데요, 그중 특히 종합 쇼핑몰은 결제추정금액도 많으면서, 성장률도 10% 이상 증가하며 규모와 성장을 모두 가져간 업종인 것으로 확인됐어요.


보통 규모가 크면 성장률이 둔화되기 마련인데, 종합쇼핑몰(쿠팡, 네이버 등)이 10% 이상 성장했다는 것은 '승자독식' 현상이 심화되고 있다고 해석해볼 수 있어요. 앞으로는 중소 커머스 브랜드들은 종합몰과 가격으로 싸우기보다, 버티컬 커머스처럼 특정 카테고리에서 대체 불가능한 전문성을 확보하는 전략이 유효할 것으로 보여요.


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