아침 7시부터 야구장에 팬들이 모였다고요?
- 한눈에 보는 핵심요약
- 하루종일 야구장에 팬들이 모이는 이유와 경험 마케팅 전략
안녕하세요, 피처링입니다✨
요즘 마케팅 담당자들의 대화에서 '프로야구' 트렌드를 빼놓을 수 없죠?
천만 관중 돌파부터 이색적인 브랜드와의 콜라보까지,
야구장의 열기는 그 어느 때보다 뜨겁습니다.
하지만 우리가 진짜 주목해야 할 포인트는 따로 있습니다.
바로 팬들의 '야구장 활용법'이 완전히 달라졌다는 사실입니다.
혹시 팬들이 이른 아침 뿐만 아니라,
경기가 끝난 후에도 경기장 주변을 떠나지 않는 이유를 알고 계시나요?
오늘 뉴스레터에서는 경기장 안팎을 점령한
새로운 야구장 팬덤 플레이 트렌드를 피처링이 짚어드릴게요.
과거의 야구 팬들이 경기 시작에 맞춰 입장하고 종료와 동시에 퇴장했다면,
지금의 팬들은 경기 전후의 시간을 활용해
자신의 '스포츠 자아'를 마음껏 발산하고 있습니다.
단순히 경기를 관람하는 것을 넘어,
팬들 간 소속감을 다지고, 적극적으로 교류하는 '경험' 중심의 문화로 진화하고 있는 것이죠.
그래서 오늘은 팬들의 일상에 더 깊숙이 침투해,
스포츠를 하나의 라이프스타일로 탈바꿈시킨
구단의 참여형 팬덤 이벤트 사례를 소개할게요.
이번 시즌, LG 트윈스는 'HOME RUN Series: 끝까지 트윈스'의 일환으로
이색적인 러닝 아카데미를 개최했어요.
팬들이 아침 7시부터 잠실야구장에 집결해,
전문 코칭을 받으며 야구장 외곽부터 실제 선수들이 밟는 그라운드 안까지
이어지는 5km 코스를 완주하며 특별한 경험을 나눴습니다.
SSG 랜더스 또한 경기가 없는 날에도
팬들의 발길을 붙잡는 비경기일 프로그램에 집중했어요.
야구장 내에서 몸을 깨우는 요가 클래스부터
반려견과 함께하는 도그 아카데미, 직접 응원 동작을 배우는 치어리딩 교실까지,
이렇게 다채로운 활동이 야구장에 채워지면서,
이제 야구장은 단순히 경기를 관람하는 곳을 넘어
365일 언제든 찾고 싶은 복합 라이프스타일 공간으로 진화하고 있습니다.
💡여기서 중요한 POINT !
흥미로운 점은 팬들이 단순히 프로그램을 즐기는 데서 그치지 않는다는 사실입니다.
팬들은 자신의 스포츠 자아를 기록하는 스포츠 크리에이터가 되어,
현장에서의 특별한 경험을 인증샷이나 브이로그 같은 자발적 콘텐츠로 쏟아냈어요.
결국, 브랜드가 설계한 오프라인의 즐거움이
팬들의 손을 거쳐 디지털상의 유기적인 확산으로 이어지는 것이죠.
이제 마케팅의 성패는 팬 개개인을 브랜드의 가장 영향력 있는
마케팅 수단으로 설계하는 능력에 달려 있습니다.
앞선 트렌드에서 확인했듯이,
이제 마케팅의 성패는 단순히 '장소를 만드는 것'을 넘어
그곳을 방문한 크리에이터들이 양질의 후기를 남기고,
팬덤의 언어로 확산시키는 것에 달려 있습니다.
하지만 마케터 입장에서는 고민이 깊어질 수밖에 없습니다.
"우리 브랜드의 무드를 정확히 이해할 크리에이터는 누구일까?"
"이들이 생산한 콘텐츠가 실제 팬덤에게 얼마나 영향력을 미칠까?"
와 같은 데이터 기반의 확신이 필요하기 때문입니다.
오늘은 방대한 데이터 속에서 브랜드와 딱 맞는 접점을 찾아내고,
온라인 성과로 완벽히 연결한
카카오 마케터의 생생한 피처링 솔루션 사용기를 들려드릴게요.
💎 16000+ 개 업계 리딩 기업들이
피처링과 함께하고 있습니다.
👩🏻💻 카카오 담당자:
보통 현업에서 캠페인을 운영할 때,
대행사에 맡기거나 인지도 위주로 직접 섭외를 진행하지만,
국내에는 객관적인 분석 도구가 부족하다 보니
데이터보다는 직관에 의존하는 경우가 많아 늘 막막함이 있었어요.
저희는 단순히 팔로워 수가 많은 사람이 아니라,
우리 브랜드에 적합한 인플루언서를 정확히 타겟팅하고 싶었고,
이를 위해 인플루언서를 효과적으로 서칭하고,
지표 기반의 리포트를 지속적으로 관리할 수 있는
데이터 중심의 마케팅을 실현하고자 피처링을 선택하게 되었습니다.
Q. 수많은 SaaS 중에서도 피처링을 선택한 이유가 궁금해요!
👩🏻💻 카카오 담당자:
가장 큰 매력은
이 화면 저 화면 옮겨 다닐 필요 없이
'한 화면'에서 모든 캠페인 운영이 해결된다는 점이었어요.
사실 마케터라면 공감하시겠지만,
보통은 인플루언서 찾는 것 따로, 캠페인 진행상황 확인하는 엑셀 따로,
성과 파악용 공유 시트가 다 따로 놀잖아요?
그러다 보니 업무 효율이 떨어지기 일쑤였죠.
그런데 피처링은 하나의 대시보드 안에서 그 모든 과정이 물 흐르듯 연결되어 있더라고요.
덕분에 업무 흐름이 끊기지 않고,
클릭 몇 번만으로 인플루언서 발굴부터 캠페인 종료 및 분석까지
'원스톱'으로 끝낼 수 있다는 점이 실무자로서 정말 강력한 무기였습니다.
Q. 가장 잘 쓰고 계신 기능 2가지와, 그 이유를 알고싶어요!
👩🏻💻 카카오 담당자:
사실 수많은 인플루언서와 캠페인을 체계적으로 관리하는 것은
여간 어렵고 번거로운 작업이 아니잖아요.
하지만 피처링의 [캠페인 관리] 기능에서
콘텐츠 URL을 붙여넣기만 하면 필요한 데이터 수집이 뚝딱 끝나요.
조회수부터 인게이지먼트까지 하나하나 입력해야 하는 지표가 알아서 업데이트되니, 너무 좋더라구요.
여기에 CPE, CPV 같은 핵심 지표까지 자동으로 계산해주는게 정말 편리했어요.
또, 이렇게 다각도로 분석된 성과 데이터는
[리포트 탭]에서 한 눈에 확인하고 협업자들과 바로 공유할 수도 있어서,
어떤 콘텐츠가 실질적인 성과를 냈는지 빠르고 정확하게 파악할 수 있었답니다.
👩🏻💻 카카오 담당자:
두 번째로는, [콘텐츠 트래킹] 기능도 잘 활용하고 있어요.
예전에는 협업한 인플루언서들의 계정마다
매일 들어가서 인게이지먼트를 확인하기 바빴거든요.
그런데 피처링의 콘텐츠 트래킹 기능을 사용하면
콘텐츠가 업로드되는 그 순간부터 피처링이 알아서 성과 추적을 해줘요.
또 여기저기 흩어진 콘텐츠들의 성과를 하나하나 비교할 필요 없이,
한 화면에서 모아볼 수 있다는 점이 정말 큰 장점이에요.
덕분에 어떤 콘텐츠가 실시간으로 터지고 있고,
어떤 게 주춤한지 여러 개의 그래프를 한 화면에서 대조해 볼 수 있어요.
데이터가 시각화되어 들어오니 의사결정도 훨씬 빨라졌고요.
Q. 마지막으로 피처링, 어떤 분들께 추천하시나요?
👩🏻💻 카카오 담당자:
한정된 시간과 예산 안에서 최대의 효율을 내야 하는 '모든 마케터'에게 강력히 추천합니다.
사실 매일 새로운 캠페인을 기획하고 방대한 리서치를 하다 보면,
정작 중요한 의사결정을 내리기도 전에 에너지가 고갈되는 경우가 많잖아요.
저 역시 예전에는 반나절 이상 걸리던 리서치와 성과 분석 작업이
피처링을 만난 뒤 단 1~2시간으로 줄어들었습니다.
업무 시간은 획기적으로 줄었는데, 오히려 성과는 더 좋아진 거죠.
앞으로 더 많은 마케터분이 피처링을 통해 소모적인 단순 반복 업무에서 벗어나,
'데이터 기반의 근거 있는 자신감'으로 성과를 만들어가셨으면 좋겠습니다.
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